Politique de Confidentialité
Introduction et Portée
solythexariva s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière fondamentale.
Cette politique s'applique à tous les services offerts par solythexariva via solythexariva.com et respecte les lois canadiennes sur la protection des données personnelles, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Collecte d'Informations
Données que nous collectons directement
- Nom complet et coordonnées lors de l'inscription
- Adresse courriel pour les communications
- Informations de profil professionnel et éducationnel
- Préférences d'apprentissage et objectifs financiers
Données collectées automatiquement
Nous recueillons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions et interactions avec notre contenu éducatif. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur.
Utilisation de vos Données
Vos informations personnelles servent exclusivement à fournir nos services éducatifs en analyse financière. Nous personnalisons votre parcours d'apprentissage, vous envoyons des ressources pertinentes et analysons l'efficacité de nos programmes.
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à l'éducation financière.
Les analyses d'utilisation nous permettent d'identifier les contenus les plus utiles et d'adapter nos méthodes pédagogiques. Toutes ces analyses respectent votre anonymat et ne révèlent jamais d'informations personnelles identifiables.
Partage et Divulgation
solythexariva ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager des informations uniquement dans ces situations spécifiques :
- Avec votre consentement explicite préalable
- Pour répondre aux exigences légales canadiennes
- Avec nos fournisseurs de services techniques sous contrat strict
- En cas de restructuration d'entreprise, avec notification préalable
Nos partenaires techniques signent des accords de confidentialité rigoureux et n'accèdent qu'aux données minimales nécessaires à leur service spécifique.
Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à toutes vos informations stockées, demander des corrections ou suppressions, et retirer votre consentement à tout moment.
Procédures d'exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous par courriel à info@solythexariva.com avec une pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours ouvrables et appliquons vos demandes sans frais, sauf en cas de demandes manifestement abusives.
Vous pouvez également porter plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité et Protection
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes : chiffrement des données en transit et au repos, authentification multi-facteurs pour notre équipe, audits de sécurité réguliers et accès limité selon le principe du moindre privilège.
Nos serveurs sont hébergés au Canada dans des centres de données certifiés. Nous effectuons des sauvegardes chiffrées quotidiennes et testons régulièrement nos procédures de récupération.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informons dans les 72 heures.
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services.
- Données de profil : supprimées 12 mois après fermeture de compte
- Données d'apprentissage : conservées 24 mois pour amélioration continue
- Données de facturation : conservées 7 ans selon les obligations légales
- Données analytiques anonymisées : conservation indéfinie
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées et stockées au Canada. Certains services techniques peuvent impliquer des transferts vers des pays offrant un niveau de protection équivalent, uniquement avec des garanties contractuelles appropriées.
Nous évaluons régulièrement la conformité de nos sous-traitants internationaux et exigeons des clauses contractuelles types pour protéger vos données lors de transferts.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement, des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.
Les cookies analytiques nous aident à identifier les sections les plus consultées et à améliorer la navigation. Ces données sont traitées de manière agrégée et anonyme.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. Les modifications importantes font l'objet d'une notification par courriel 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Nous encourageons la consultation régulière de cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de ce document.
Nous Contacter
Courriel : info@solythexariva.com
Téléphone : +1 519 672 7026
Adresse : 160 Petersen Rd, Campbell River, BC V9H 1N7, Canada